« je veux me concentrer sur mon métier, je n’ai pas le temps de m’occuper du reste… »

Une étude de commissaire-priseur, rencontrant des difficultés d’organisation du quotidien, nous a confié la rationalisation de l’ensemble de ses activités. Après un état des lieux et la mise en place d’un cahier des charges approprié aux activités spécifiques de cette étude, nous avons mené les missions suivantes :
Aide à la décision sur la définition ou redéfinition de l’activité des collaborateurs
Accompagnement dans le changement des systèmes d’information, étude de marché, choix de nouveaux outils. Mise en place d’un EPS, outil structurant par excellence, ce qui a permis de réorganiser les tâches.
Organisation générale des activités par la mise en place de simples procédures de travail, entre autres :

• Le courrier
• La gestion comptable
• Les contrats de vie quotidienne
• La révision des supports informatiques par une véritable cartographie de l’activité
• Le classement
• La révision des process de travail
• Les relations avec les administrations sociales et autres, etc…